التعرف على أهمية دور فن الاتيكيت في التعامل مع الاخرين
تطبيق فن الاتيكيت في المناسبات والحفلات والاستقبالات
تطبيق الاتيكيت والتعامل مع الأنماط المختلفة من البشر
التعرف بالمراسم / البروتوكول الدولي
أهم القواعد الحاكمة لفن المراسم والاتيكيت
فن الاتيكيت في الاستقبال / التوديع / المآدب والحفلات / المواعيد / قوائم الشخصيات الهامة
الشروط الواجب توافرها في القائمين بأعمال الاتيكيت والمراسم والاستقبال
الاتيكيت وتحقيق التميز في التعامل مع الاخرين
التعامل مع أنماط المختلفة من البشر
مهارات الانصات والتواصل مع الاخرين
مدة الدورة : ٥ أيام عمل
يتخلل اليوم التدريبي ٣ استراحات
قاعة تدريب
عدد الحضور لا يتجاوز ال ٢٠ شخص